郵送修理

郵送での修理はこちらからお申し込み頂けます。

修理の流れ

  1. このページから修理品のお申込みをします。
  2. こちらから修理の受付が可能かご連絡します。
  3. 可能であれば指定の住所へ玩具を発送します。
  4. 作業が終了したら修理品が届きます。

利用規約

以下の項目をご確認の上、ご理解頂いた上でお申し込みください。

  • 郵送修理の依頼が集中しており、必ず修理をお受けできるとは限りません。
  • 郵送修理の場合、トップページに記載以上の日数がかかる場合がございます。持込修理の場合は、その場で治せましたら修理しますので、利用できる場合は、持込修理をご利用ください。
  • 玩具修理に関しまして、修理できるようにできる限りの作業は致しますが、修理できない場合もございます。
  • メーカー保証を受けられなくなる可能性がございます。
  • 城工房の玩具修理で生じた不具合や不利益などにつきまして、一切責任は負えません。
  • 修理作業は無償ですが、修理する上で部品交換が必要な場合など、部品代金が必要な場合がございます。
  • 大変申し訳ございませんが、修理状況に関わらず、発送・返送にかかる配送料は負担できません。

現在、郵送修理は申込み多数のため、受付停止しています。

持込修理は引き続き受付しています。お持込いただければ、可能な限りその場で修理致します。詳しい開業日や、お申込みはこちらから御覧ください。